Гарантии

Возврат товара

Если товар ещё не получен — Вы можете отказаться от Заказа. Для этого необходимо отправить номер заказа и сообщение про отмену по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Если Вы уже получили товар — можете осуществить возврат в течение 14 дней, при этом сообщив нам о причине возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида.

После рассмотрения сообщения, с Вами свяжется наш менеджер!

Порядок возврата товара

Для возврата товара необходимо:

  • Аккуратно упаковать возвращаемый товар. Вложить в упаковку товарную накладную, бирки и этикетки прилагавшиеся к товару.
  • Доставить товар самостоятельно или отправить коробку с Заказом курьерской службой Новая Почта.

Сроки и порядок возврата оплаты

Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения товара.

  • Если вы возвращаете товар надлежащего качества (например, не подошёл размер или фасон) — Вам будет возвращена его стоимость, без стоимости доставки.
  • При возврате товара ненадлежащего качества, мы возвращаем не только его стоимость, но и стоимость пересылки.